Semarang.Mediatajam.Com.PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang menghadirkan Loket Box, sebuah perangkat layanan mandiri berbasis digital yang kini telah tersedia di enam stasiun utama wilayah Daop 4 Semarang, yaitu Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng, Semarang Poncol, Tegal, Pekalongan, Cepu, dan Pemalang.
Kehadiran Loket Box itu dimaksudkan Dalam upaya mendukung kemudahan layanan, dan digitalisasi keberlanjutan.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo menjelaskan,bahwa Loket Box merupakan inovasi layanan yang memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan berbagai transaksi secara mandiri, cepat, dan efisien tanpa perlu antre di loket stasiun.
“Loket Box ini memberikan pengalaman baru yang praktis dan modern bagi pelanggan kereta api. Cukup melalui layar sentuh, berbagai kebutuhan perjalanan bisa dilakukan dalam satu tempat. Tidak perlu lagi repot antre di loket, semua bisa dilakukan secara mandiri,”ujar Franoto kepada Redaksi Mediatajam.com Jum'at(16/5/25).
Fitur-Fitur Utama Loket Box
Melalui Loket Box, pelanggan dapat mengakses sembilan menu utama, antara lain:
1. Cetak Boarding Pass - Untuk penumpang yang telah membeli tiket secara online.
2. Pemesanan Tiket KA Antar Kota, KA Lokal, dan KA Bandara
3. Pembatalan Tiket
4. Perubahan Jadwal (Reschedule)
5. Tambah Data Infant (Bayi)
6. Cek Kode Booking
7. Informasi Jadwal dan Layanan KA
Setiap transaksi dilengkapi dengan panduan yang jelas serta dapat dilakukan dalam hitungan menit. Loket Box juga terhubung langsung ke sistem pusat KAI, sehingga data dan transaksi dijamin akurat dan real-time.
0 comments:
Posting Komentar