PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang menindaklanjuti laporan dugaan kehilangan barang milik penumpang di area Stasiun Semarang Tawang (SMT) yang terjadi pada Selasa, 30 Juni 2026.
Laporan disampaikan oleh calon penumpang KA 21 Argo Muria. pada sekitar pukul 16.30 WIB kepada petugas pos pengamanan stasiun. Penumpang melaporkan kehilangan satu buah tas ransel warna hitam saat berada di area zona 3 ruang tunggu stasiun.
Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas pos pengamanan stasiun langsung melakukan respons dengan melakukan pengecekan rekaman CCTV, pendataan laporan, serta koordinasi dengan Polsuska dan pihak terkait di Stasiun Semarang Tawang.
Berdasarkan hasil penelusuran awal melalui rekaman CCTV, penumpang terlihat berada di area zona 3 ruang tunggu sisi timur stasiun Semarang Tawang sekitar pukul 16.10 WIB. Pada saat tersebut, tas ransel yang dibawa penumpang diduga terjatuh di area tersebut. Beberapa menit kemudian, sekitar pukul 16.13 WIB, terlihat seseorang tidak dikenal mengambil barang tersebut dan meninggalkan area melalui pintu keluar stasiun.
Petugas gabungan dari Stasiun Semarang Tawang, Polsuska, dan security langsung melakukan upaya pencarian serta penelusuran lebih lanjut di area stasiun dan sekitarnya. Koordinasi dengan aparat terkait juga terus dilakukan untuk mendukung proses penanganan lebih lanjut.
Sehubungan dengan peristiwa tersebut, KAI Daop 4 Semarang menyampaikan bahwa penumpang telah melaporkan kejadian ini kepada Polsek Semarang Utara untuk proses penyelidikan dan penanganan sesuai ketentuan yang berlaku.
*Komitmen KAI terhadap Keamanan dan Layanan Pelanggan*
KAI Daop 4 Semarang menegaskan komitmennya untuk menjaga keamanan, kenyamanan, dan keselamatan seluruh pelanggan di area stasiun maupun selama perjalanan kereta api. Sistem pengawasan melalui CCTV aktif serta kehadiran petugas di lapangan terus dioptimalkan untuk mendukung pelayanan.
KAI juga mengimbau kepada seluruh pelanggan agar senantiasa memperhatikan barang bawaan pribadi, terutama saat berada di area publik seperti ruang tunggu, peron, dan fasilitas umum stasiun.
Apabila masyarakat menemukan atau mengetahui informasi terkait barang tersebut, dapat segera melaporkannya kepada petugas stasiun terdekat.
Humas KAI
0 comments:
Posting Komentar