"Hal ini dilakukan untuk tetap memberikan pelayanan
kepada pelanggan meski libur panjang dan bertujuan untuk menjamin keberlanjutan
suplai air bersih kepada pelanggan," terang Humas PDAM Tirta Moedal Kota
Semarang, Joko Purwanto, dalam rilisnya , Jumat (24/6/2016).
Joko menjelaskan, pihaknya tetap melaksanakan pelayanan
seperti biasanya. Terutama di bidang teknik yaitu pendistribusian air kepada
pelanggan di Kota Semarang, serta penanganan pipa bocor.
"Hanya pelayanan administrasi yang libur sesuai libur
dan cuti bersama yang ditetapkan Pemerintah dan akan buka kembali mulai tanggal
12 Juli 2016," katanya.
Bagi pelanggan yang ingin mengadukan permasalahan distribusi
aliran, Joko menuturkan pihaknya masih menyediakan layanan pengaduan yang dapat
diakses pada Call Center PDAM di nomor (024) 76920999.
"Kami juga menerima kritik dan saran melalui media
online, silakan akses twitter @PDAMKotaSMG dan Facebook PDAM Kota Semarang.
Sedangkan untuk informasi tagihan dan informasi tentang PDAM lainnya dapat
diakses melalui website PDAM Tirta Moedal Kota Semarang
www.pdamkotasmg.co.id," paparnya.
Lebih lanjut, Joko mengimbau bagi rumah yang ditinggal mudik
agar dipastikan stop kran air sudah ditutup. Hal ini untuk mengantisipasi
tagihan air tidak melonjak. (*)
0 comments:
Posting Komentar